DYMO Teknik Destek

DYMO Online Satış Marketi Yardım Masası 

Ürünlere dair daha fazla yardım için lütfen info@dymosatis.com adresine mail atın ya da, yardım masamızı arayın Hafta içi; 08:30 / 18:30 saatleri arası hizmet vermekteyiz

• Yenisi ile değişimini talep edebilirsiniz.
• ​Satın almış olduğunuz firmaya ürünü geri iade edebilirsiniz.
• İade talebiniz için; Orijinal kutu ve aksesuarlarla beraber “eksiksiz halde”, ürünü satın almış olduğunuz bayiye başvurmalısınız.

Satış Tarihinden İtibaren 14 Gün Geçmiş Arıza Yapan Cihazlar için Tamir Koşulları; 

Fatura tarihi itibari ile 14 günü geçmiş olan ürününüz arızalandığında Dymo Türkiye Servisi olan DES Elektronik San. ve Tic. A.Ş. ile irtibata geçmeniz gerekmektedir. Ürünün faturası ve garanti belgesi ile tamir ettirebilirsiniz.

TEKNİK DESTEK VE ARIZALI ÜRÜN SERVİS İLETİŞİM

DES Elektronik San. ve Tic. A.Ş.
Adres: Halil Rıfat Paşa, Yüzer Havuz Sk. Perpa Ticaret Merkezi No:1 B Blok Kat:8 No:996, 34394 Şişli/İstanbul
Tel: + 90 (0212) 274 89 64/65
Fax: +90 (0212) 267 05 30
e-posta: info@deselektronik.com.tr

Yasalarla belirtilmiş azami servis hizmet süresi 20 iş günüdür.
Kullanıcı hatasından kaynaklanan arıza/kusurlarda garanti süresi kapsamında ücretsiz onarım hizmeti verilmez. 
Ürünün garanti süresi boyunca teknik servislerden ücretsiz destek alabilirsiniz. 

Tüm DYMO Letratag LT100H, DYMO Letratag 200B, DYMO Letratag XR, DYMO LabelWriter 550, DYMO LabelWriter 550 Turbo, DYMO LabelWriter 5XL, DYMO LabelManager 420P, DYMO LabelManager 280P, DYMO LabelManager 160P Etiket Yazıcıları iki yıllık garanti kapsamındadır. Bununla birlikte DYMO LabelWriter, LabelManager ürününüzü https://dymoturkey.com/urun-kaydi  adresinden kaydını yaptırırsanız ek olarak bir yıl garanti hakkı kazanacaksınız.

Tüm DYMO Rhino 6000, DYMO Rhino 5200, DYMO Rhino 4200 Etiket Yazıcıları, DYMO M11 Etiketleme Makinası, DYMO XTL Endüstriyel etiketleme makineleri bir yıl garanti kapsamındadır. Bununla birlikte DYMO ürününüzün https://dymoturkey.com/urun-kaydi adresinden kaydını yaptırırsanız ek olarak bir yıl garantiye hak kazanırsınız.

Kayıtlı kullanıcı olmakla bunlardan yararlanacaksınız:

• Teknik destek.
• Ürününüze uygun garanti şartlarına göre satış sonrası hizmetleri
• Yazılım güncelleştirmelerinden otomatik olarak haber alma
• Faydalı yardım ve ipuçları
• Özel teklifler ve yeni ürün duyuruları
• Ürün için uzatılmış garanti süresini onaylamak üzere size bir belge gönderilecek